プライバシーポリシー

slumber(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカート決済、代金引換 ⇒ご注文確認後7営業日以内に発送いたします。
銀行振込、コンビニ前払い決済 ⇒ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。

但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございますこと、あらかじめご了承くださいませ。

【配送希望時間帯をご指定いただけます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
一部の地域で時間指定が承ることができない地域もございます。予めご了承ください。

※配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時については、配送・交通事情によりお届けが若干遅れる場合がございます。ご了承のほどお願い申し上げます。

【送料】
基本的に国内一律680円となっておりますが、北海道は1500円、沖縄県は1200円となります。

RETURN 返品について

不良品
皆様により良い商品をご提供させて頂けますよう、不良品以外の返品は一切お受け致しておりません。 お申し込みの際は、よくご確認の上、お申し込み手続きをお願い致します。 また、商品ご返送前に当店までお電話またはメールにて必ずご連絡下さい。 当店より詳細をご案内させて頂きますので、その後お手続きをお願い致します。 ご連絡の無いご返品・交換はお受けしかねる場合もございますのでご了承ください。

※お届けした商品が不良による返品・交換の場合
誠に申し訳ございませんが、製品がお手元に届いてから3日以内にお電話かメールにてご連絡頂いた場合に限り、良品と交換をさせて頂きます。
なお、返品・交換時の送料は弊社が負担させて頂きますので、弊社宛に商品・商品タグ・納品書を同封の上、ヤマト着払いにてお送りください。
ヤマト着払い以外の返送方法は送料負担が出来かねますので、予めご了承お願いいたします。
ご返送いただいた商品は、不良部分を確認次第、ご連絡させて頂きます。

●商品発送完了後のキャンセル・変更は出来ませんのでご了承下さい。
●商品のサイズ・カラーの若干の誤差による返品・交換はご対応いたしかねます。
●対応期間内にご返送いただけない場合は、ご対応ができませんので、ご注意ください。
●商品がお手元に届きましたら必ずすぐにご開封、中身のご確認をしていただきますようお願いいたします。
●ウェブサイト内特定商取引法に基づく表記、インフォメーション、規格、注意事項等の告知を全てご同意いただいた上でのお買い物をお願い致します。

■返品・交換出来ないものについて
○お届けから3日以上経過した商品
○一度、お客様のご都合にて交換された商品
○商品・商品の箱(袋)等が破損・汚損・紛失していた場合
○商品を一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
○商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
○お客様が試着等で汚された商品
○寸法直し等、加工された商品
○クリーニング、または洗濯された商品
○セール対象品(会員特別価格、タイムセール、キャンペーン期間などでセールになった商品も含む)
○アウトレット商品・福袋などの商品
○商品ページに返品・交換不可の記載のある商品
○返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
○不良品でも商品到着後3日以内にご連絡をいただいていない場合
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジット
【使用可能クレジットカード】
VISA / MASTER / DINNERS / JCB / AMEX

【お支払金額】
お支払総計 商品代金合計 + 送料

【備考】
●当店ではクレジットカード決済はGMOイプシロン株式会社様に委託しておりますため、明細を発行いたしておりません。明細については各カード会社発行のご利用明細をご確認ください。
●クレジットカード番号送信にはSSLシステムを利用しておりますので、 暗号化されて送信されます。
商品代引き(ヤマト)
お支払総計 商品代金合計 + 送料 + 代引手数料
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払いください。

●代金引換業者:ヤマト運輸
1円 〜 9,999円 324円
10,000円 〜 29,999円 432円
30,000円 〜 99,999円 648円
100,000円以上の場合は 1,080円
●この料金には消費税が含まれています。
●1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は下記料金となります。
●代金引換時のお支払いには、現金・クレジットカードのいずれかが使用可能です。
●代金引換でのご注文が2回以上続いた場合、2つ目の商品の発送は、前の商品のお受け取りが確認できた後となります。これが原因で、ご注文日から3週間経っても発送できない場合は、キャンセルとさせていただきます。
●代金引換の際に受取拒否・長期不在などで商品が弊社に戻って参った場合、その後、代金引換でのご注文は弊社ではお受けいたしかねます。また、他のご決済でのご注文の際には往復の送料と箱代を請求させていただきますので、予めご了承の程お願い申し上げます。